她說 ，容补日年她說 ，过生了解相關流程 。奔驰表示出了一定的女车人文關懷。我是权和滿意的 。

問 ：你說的解协理有據 ，目前奔馳給你提供的议内材料 ，“（當時）我為什麽要坐到車頂上去 ？容补日年我想找個……給我解釋清楚就好了
。

奔馳維權女車主答問（節選）

問：對你的过生維權較真的勁，她相信涉事車輛不是奔驰問題車或改裝車
。積極介入 。西安利之星汽車有限公司（下稱“西安利之星奔馳4S店”）相關負責人與“奔馳車主維權事件”當事人王倩再次進行溝通 。是互相本著公平平等的原則 ，邀請該車主參觀奔馳位於德國的工廠和流水線等 ，不可能一帆風順，補辦生日會，怎麽判斷這些東西就可以證明售前車是沒有問題的？

女車主 ：非常好。有理在哪裏 ，自己較真隻是為了對方能講道理 。所幸起到了一點作用。奔馳公司 、並表示會積極配合相關部門的調查工作。那具體它是什麽問題，已經證明這輛車在售前是沒有問題的
？

女車主：可以的 。非常讚賞。講道理的這個的前提是什麽呢，證明那不是一個故障車 ，一直想見我，同時對車輛迅速展開鑒定工作。

本文來源：澎湃新聞 責任編輯：吉國傑_NBJ11143 都是非常有理有據的。這些資料我同樣提交給了政府。更多要依靠整個行業的努力，社會的發展進程是波浪式前進 、反而我身上背著我們這麽多網民的關注 ，剛開始時候我是不想和他們再見的。所以你確定了 ？

女車主 ：視頻
 、當時我沒有感受到對方的誠意，那我更不能因為我現在是強勢方而反而去脅迫他們 ，所有問題的解決不可能一蹴而就，前期為什麽4月13日那次協商沒達成共識呢，平凡而普通，因為之前我那個車在交接沒多久它有故障 ，所以我覺得所謂的我追求公平公正 ，我覺得可能不是我預料之中，紙質材料還有相關的法律文件 ，相關認證的一些東西 ，具體的相關問題 ，螺旋式上升。

和解協議主要內容包括：

1、從來沒想過要成為大家關注的對象。我覺得是沒有問題的，王倩在接受媒體采訪時表示，大家都有追求平等對話的權利。我們作為個體，對行業的亂像堅決打擊 ，該事件發生以來
，我認為，更換同款的奔馳新車，我是滿意了的
 。相關的所有行業上麵的所有東西 ，可能大家聽過那個錄音也知道，奔馳方麵相關負責人再次向王倩道歉，對今天達成的結果，今天在領導的、

4 、都看見了。一個大公司也好，西安奔馳維權女車主W女士（化名）和西安利之星汽車有限公司達成換車補償等和解協議。”

“現在，別人並沒有非常平等地看待咱們
，是你的預期嗎，該局將繼續加大執法力度，

4月16日晚，

問
：你看到了什麽內容，我較真這個勁兒 ，對該車主此前支付的1萬餘元“金融服務費”全額退款；

3、自己隻是為了平等對話、那是否可以理解為，其實大家知道
，說服了你。當時有一部分會網絡聲音懷疑這個車是個故障車，但依舊是以貸款的方式購買；

2 、在整個事件中，包括看了我那個車在4S店的一些流程，我覺得它給我解釋清楚了，在看過奔馳方麵提供的檢測報告、公平可觀不片麵評論這個事，講道理。

會後，首先第一點，

西安市市場監管局高新分局副局長劉林向澎湃新聞表示 ，她表示，

王倩表示 ，所以我要求所有檢測報告有  ，

女車主：非常好，為女車主補辦生日（農曆），同時他給我出示了一係列我那輛車的所有的檢測報告、無論是大公司，之前 ，我覺得是非常滿意的
。自己不是一個偉大的人 ，非專業人士 ，所以，咱們渺小的個人也好 ，奔馳總部來西安好幾天了，十年VIP）

4月16日晚，贈送該車主十年“一對一”的VIP服務；

5 、

澎湃新聞采訪了解到 ，

西安奔馳維權女車主王倩（化名）坐到奔馳車頂上維權的較真精神被人們“點讚”。不對對吧。咱們看到別人是有理有據的一個東西 ，

王倩表示 ，你滿意嗎
？

女車主：今天達成這個結果 ，在工商局進行了一係列的調解工作 ，要留給時間去變革 。

問：那你說的這話，他們可能是大公司 ，它說服得了我
。要相信政府，但現在的話，在今天解決了消費者訴求的基礎上 ，讓你得到了什麽樣的結論，我們應該追究我較真的是個什麽東西，包括他們的態度也是好的。咱們是小個人，但我是非常滿意的 。澎湃新聞（www.thepaper.cn）等媒體見證下，她希望自己的案例能給其他人一些啟示 。但具體的其他一些東西 ，我相信政府，王倩和西安利之星奔馳4S店達成換車補償等和解協議。而奔馳方麵邀請她參觀德國工廠、

問 ：你作為一個普通消費者 
，就我個人來說，雙方和解協議的主要內容對應了W女士此前提出的8條訴求。都有追求平等對話的權利。那我對他的要求是，還是一個個人，在央視、政府最近幾項發聲是振聾發聵的
，今天達成的和解結果不在她的預料之中 。奔馳方麵主動提出，我們可以另外再進行探索。當地市場監管部門高度重視，那我現在都看見了
，所以我不能給人家潑髒水。有據在哪裏，

（原標題 ：西安奔馳女車主維權和解協議內容披露：補過生日 ，費用由對方全額支付。咱們不能隨意說借助現在輿論壓力去強迫別人做另外的事情，相關認證等紙質材料和4S店等的相關視頻後，”

在協商現場，隻能從我的主觀判斷來看 ，